SAC Servicios

Gestión de Servicios

Imagen CRM SAC Gestión de ServiciosObjetivo

Esta Extensión tiene como objetivo: Automatizar y Gestionar todas las actividades propias de la «Gestión de Servicios»; soportando no solamente los procesos rutinarios, sino también preparando una amplia Base de Información para: Facilitar el análisis de la misma y la de sus similares, Mantener el control de la seguridad, Obtener un excelente control interno, Privilegiar el compartir información y Crear ventajas competitivas a favor de la Empresa.

Fortalezas Técnicas Principales

  • Toda la Extensión: «Gestión de Servicios», funciona en ambiente Web.
  • Facilidad para configurar la Extensión: «Gestión de Servicios» en base a parámetros.
  • Completa libertad para administrar los datos de las distintas tablas, como: Solicitudes, Clientes, Competencias, Conocimientos, Contratos, Pedidos y Colaboradores.
  • Facilidad para realizar Búsquedas de: Ordenantes, Conocimientos, Informes, Renovaciones y Vencimientos de Contratos y Colaboradores.
  • Permite Asignación automática de Solicitudes, según familia de competencias.
  • Permite crear fichas automáticamente al Cierre de una solicitud.
  • Disponibilidad de Ayuda en línea para facilidad del Usuario.
  • Permite presentar múltiples: Consultas y Reportes con información actualizada y brinda la facilidad de exportar los mismos, a distintos Procesadores de Textos y Hojas Electrónicas.
  • Facilidad para recuperar de la Papelera de Reciclaje, todos y cada uno de los registros borrados accidentalmente.
  • Esta Extensión dispone de información adicional, relacionada con: Videos de Capacitación, Información Estratégica y Ubicación Geográfica; como valor agregado, para sus Usuarios.